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西乡塘区衡阳街道社区:凸显人大代表“三员”作用 助力基层社会治理

邓英葵 2024-11-16 13:42 南宁市融媒体中心—南宁新闻网  

南宁市融媒体中心—南宁新闻网讯(通讯员 邓英葵)宣传反诈知识、上门解决问题、调解邻里矛盾……为进一步密切人大代表与群众之间的联系,做好人大代表依法履职工作。近日,西乡塘区衡阳街道人大开展基层治理、服务群众工作行动。西乡塘区衡阳街道各级人大代表积极履职尽责,对标群众需求,当好宣传员、服务员、调解员,全力推进民生实事落地见效、惠及百姓、造福群众。

当好“宣传员”,守护群众“钱袋子”

“目前,南宁市衡阳西路片区城中村改造项目(火车站片区二期地块)正在稳步推进,很多不法分子通过“以小博大”、“争取额外补偿利益”等借口骗取居民钱财。”南铁北一区社区党委书记、西乡塘区人大代表陈皓鹏化身“反诈宣传员”,在辖区内沿街门面、居民楼等进行走访、入户宣传,面对面为群众传授防骗“妙招”,讲解“国家反诈中心”APP的作用,积极帮助辖区群众下载、安装、注册“国家反诈中心”APP,时刻叮嘱居民群众提高防诈意识,端正消费观念,树立安全思维。

当好“服务员”,提升群众幸福感

西乡塘区衡阳西路原重工集团宿舍内由于化粪池溢出影响居民出行,居民怨气冲天,小区内住户也多次聚在一起商量解决,但是有两户居民不愿意共同筹资,造成问题一直得不到解决,西乡塘区衡阳街道人大代表了解情况后,第一时间组织居民协商解决,并一次次上门同不愿意筹资的住户进行沟通,向其讲解相关法律法规,同时从邻里关系的角度出发,向两个住户说明其中关系。经过人大代表的不懈努力,最终大家都愿意共同出资请专业公司来处理,困扰居民生活许久的麻烦事得以解决。群众无小事,事事皆用心,西乡塘区衡阳街道人大代表们就是通过深入了解群众需求,化解家庭矛盾、邻里纠纷,尽自己的最大能力给予居民帮助。

当好“调解员”,解开群众“心疙瘩”

西乡塘区沈阳路社区正恒国际一住户反应,自己楼上住户翻新厕所把楼板打穿,自家厕所吊顶和龙骨坠落。沈阳路社区工作人员了解情况后,第一时间组织居民、物业到双方业主家里了解情况,通过耐心调解,当事人双方最终达成共识,由楼上住户出资帮楼下住户修补楼板及更换厕所吊顶,双方矛盾得到化解。

据悉,下一步,西乡塘区衡阳街道人大将继续以履职尽责为“出发点”,以人民满意为“落脚点”,深度参与基层社会治理,着力解决群众急难愁盼,奋力书写民生满意答卷。

南宁市融媒体中心—南宁新闻网讯(通讯员 邓英葵)宣传反诈知识、上门解决问题、调解邻里矛盾……为进一步密切人大代表与群众之间的联系,做好人大代表依法履职工作。近日,西乡塘区衡阳街道人大开展基层治理、服务群众工作行动。西乡塘区衡阳街道各级人大代表积极履职尽责,对标群众需求,当好宣传员、服务员、调解员,全力推进民生实事落地见效、惠及百姓、造福群众。

当好“宣传员”,守护群众“钱袋子”

“目前,南宁市衡阳西路片区城中村改造项目(火车站片区二期地块)正在稳步推进,很多不法分子通过“以小博大”、“争取额外补偿利益”等借口骗取居民钱财。”南铁北一区社区党委书记、西乡塘区人大代表陈皓鹏化身“反诈宣传员”,在辖区内沿街门面、居民楼等进行走访、入户宣传,面对面为群众传授防骗“妙招”,讲解“国家反诈中心”APP的作用,积极帮助辖区群众下载、安装、注册“国家反诈中心”APP,时刻叮嘱居民群众提高防诈意识,端正消费观念,树立安全思维。

当好“服务员”,提升群众幸福感

西乡塘区衡阳西路原重工集团宿舍内由于化粪池溢出影响居民出行,居民怨气冲天,小区内住户也多次聚在一起商量解决,但是有两户居民不愿意共同筹资,造成问题一直得不到解决,西乡塘区衡阳街道人大代表了解情况后,第一时间组织居民协商解决,并一次次上门同不愿意筹资的住户进行沟通,向其讲解相关法律法规,同时从邻里关系的角度出发,向两个住户说明其中关系。经过人大代表的不懈努力,最终大家都愿意共同出资请专业公司来处理,困扰居民生活许久的麻烦事得以解决。群众无小事,事事皆用心,西乡塘区衡阳街道人大代表们就是通过深入了解群众需求,化解家庭矛盾、邻里纠纷,尽自己的最大能力给予居民帮助。

当好“调解员”,解开群众“心疙瘩”

西乡塘区沈阳路社区正恒国际一住户反应,自己楼上住户翻新厕所把楼板打穿,自家厕所吊顶和龙骨坠落。沈阳路社区工作人员了解情况后,第一时间组织居民、物业到双方业主家里了解情况,通过耐心调解,当事人双方最终达成共识,由楼上住户出资帮楼下住户修补楼板及更换厕所吊顶,双方矛盾得到化解。

据悉,下一步,西乡塘区衡阳街道人大将继续以履职尽责为“出发点”,以人民满意为“落脚点”,深度参与基层社会治理,着力解决群众急难愁盼,奋力书写民生满意答卷。

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